Dewalt est l’une des marques leader sur le marché de l’outillage électroportatif. Depuis plus de 90 ans, la marque fabrique et commercialise des outils dont la particularité est d’être très robuste, répondant ainsi aux exigences de qualité et de solidité que peuvent avoir les professionnels. Comment cette marque a réussi à s’installer sur un marché aussi concurrentiel face à des marques parfois plusieurs fois centenaire ? Zoom sur l’une des marques préférées des professionnels.
Dewalt : la marque au service des professionnels
L’entreprise Dewalt a vu le jour en 1924 aux Etats-Unis. Elle a été fondée par Raymond Dewalt qui souhaitait à l’époque vendre son innovation : la scie radiale, que vous pouvez d’ailleurs retrouver dans de nombreuses déclinaisons chez Dewalt. Dès 1960, l’entreprise Dewalt est rachetée par Black & Decker et leur 2 activités fusionneront en 2004.
Dewalt est donc une marque relativement jeune qui a su rapidement se faire une place sur le marché des outils pour professionnels. Pour se différencier de la concurrence, la marque a très bien compris qu’il fallait répondre à un besoin particulier des professionnels : la longévité. En effet, Dewalt sait bien que les professionnels ont un usage intensif de leurs outils et bien souvent, la robustesse n’est pas au rendez-vous. C’est en intégrant cette robustesse au cœur de la conception de ses outils que Dewalt s’est fortement développé jusqu’à devenir une marque de référence chez les professionnels.
Comme de nombreux concurrents, Dewalt s’engage aussi pour l’environnement. On sait en effet que de telles industries sont énergivores, il est donc indispensable pour les marques de travailler sur l’amélioration de leur méthode de production. En ce qui concerne Dewalt, la marque propose ses outils dans des emballages en carton recyclé. La marque fait également des efforts pour ses communications en utilisant des encres écologiques et du papier recyclable.
La gamme d’outils électroportatifs Dewalt
Nous venons de le voir, le succès de Dewalt s’explique notamment par la solidité des outils qu’elle produit. Cette robustesse se retrouve dans l’ensemble de la gamme d’outils électroportatifs : perceuse, perforateur burineur, meuleuse, scie de toutes sortes ou encore ponceuse et défonceuse.
Dans la gamme d’outils électroportatifs, il est important de noter la volonté de Dewalt de proposer des outils innovants. C’est de cette volonté qu’est né le système Perform & Protect en 2007 qui allie performance et sécurité pour les outils qui composent cette gamme. Ce système repose sur 3 éléments extrêmement importants pour les professionnels :
- Les vibrations : ce système autorise jusqu’à 50% de vibration en moins, ceci pour apporter un plus grand confort d’utilisation aux professionnels qui utilisent de manière prolongée leurs outils. Avec ce système, Dewalt réduit considérablement certains troubles musculaires par exemple.
- L’extraction de la poussière : l’inhalation de poussière peut entraîner de nombreux troubles respiratoires. C’est pour cette raison que Dewalt a beaucoup travaillé pour développer un système d’extraction de poussières performant pour un travail sécurisé dans un environnement propre.
- Le contrôle du couple : les outils sont également travaillés pour éviter que les modèles les plus puissants ne se bloquent entraînant parfois des blessures et des dégâts sur l’outil.
Les services Dewalt
Nous vous le répétons depuis le début de l’article, le succès de Dewalt passe par la robustesse de ses outils. Mais au-delà d’une simple promesse, la marque n’hésite pas à proposer à ses clients une extension de garantie gratuite directement sur son site. Ce service s’appel MyDewalt et propose d’étendre la garantie des produits XR jusqu’à 3 ans. Pour profiter de cette extension de garantie, il vous suffit de créer un compte et d’enregistrer votre produit au maximum 4 semaines après votre achat. MyDewalt vous permettra également de connaitre en avant première les dernières nouveautés de la marque.
Dewalt met également à disposition l’application gratuite ToolConnect qui permet de gérer directement depuis votre smartphone votre parc de batteries d’outils électroportatifs.
Dewalt n’est pas qu’une simple marque qui commercialise des outils performants. En proposant des outils très robustes, elle s’est construite une très bonne réputation auprès des professionnels. En plus d’outils professionnels, elle met ses clients au cœur de sa politique pour être toujours plus proche d’eux afin de répondre parfaitement à leurs besoins.
