Les portraits Debonix, c’est un rendez-vous que nous vous donnons chaque mois, afin de connaitre un peu mieux notre entreprise et ceux qui y travaillent. Ce mois-ci, c’est le portrait de Christian, responsable commercial chez Debonix depuis 6 ans.
Prénom : Christian
Age : 27 ans
Fonction : Responsable commercial
J’aime : Les voitures sportives
J’aime pas : L’impatience des gens
En quoi consiste ton travail ?
« Mon travail chez Debonix possède plusieurs facettes. Je dois d’abord manager mon équipe de 5 commerciaux. J’aime le travail en équipe donc c’est un rôle qui me convient très bien. J’accueille les clients en magasin et je réponds aussi au téléphone mais toujours avec le même objectif : être au service du client. Il faut savoir comprendre ses besoins pour trouver le meilleur produit pour lui. J’essaye d’apporter le service le plus complet, de toujours trouver le petit plus qui fera que mon client n’aura pas l’impression d’acheter simplement un outil, mais aussi un service. Parfois c’est vrai, je dois résoudre des petits litiges avec les clients, mais on trouve toujours une solution donc pour moi ce n’est pas un point négatif, au contraire. »
Qu’est ce qui te plaît chez Debonix ?
« Chez Debonix j’ai d’abord découvert un secteur d’activité. J’avoue que je me suis passionné très vite pour l’outillage. L’entreprise est jeune et dynamique, ça me correspond bien et je me sens bien au sein de cette équipe, il y a une bonne ambiance. Mais en tant que responsable commercial, ce que j’aime le plus c’est la satisfaction client. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients, professionnels comme particuliers. Et lorsque l’on reçoit un appel pour nous dire que l’outil que nous avons conseillé correspond parfaitement à l’utilisation du client, on sait qu’on a bien fait notre travail. »
Quel est ton outil préféré ? Pourquoi ?
« La scie circulaire Festool TS 55… Elle est précise et efficace, un peu comme moi ! »
Tu as une passion ? Tu fais quoi de tes week-end ?
« Ce que j’aime avant tout c’est être entouré par ma famille et mes amis. J’aime aussi le foot, je suis supporter du Real Madrid et plus généralement de la France et du Portugal. Sinon j’aime bien aussi le vélo, je n’en fais pas mais regarder le tour de France à la télé c’est sympa ! »
Lorsque vous appellerez le service commercial de Debonix, Christian et son équipe se feront une joie de vous servir !
